制造氛圍能賺錢？百貨店花六七百萬元打造圣誕景觀

　　“為拍照留影走到腳抽筋，不過這里的景觀真是靚到爆。”前幾天，朱小姐在香港海港城采購時(shí)拍下的景觀圖引來了不少網(wǎng)友的圍觀，甚至有朋友為此想要立馬飛去香港。

　　今年，杭州的百貨店光是投資在圣誕景觀上的費(fèi)用就達(dá)六七百萬元，如果和香港尖沙咀海港城拿出1300萬元來打造圣誕氣氛相比，本土的百貨店只能算是小巫見大巫，但杭州商場“每年花在這上面的錢越來越多”卻是個(gè)不爭的事實(shí)。

　　每逢圣誕，百貨店都會(huì)在圣誕景觀上花一大筆錢，只是單純?yōu)榱恕爸圃旆諊眴幔繛槭裁床话堰@筆費(fèi)用投入到刺激消費(fèi)的促銷上？氛圍真的能帶來客流，幫百貨店賺錢嗎？很多人都會(huì)有這樣的疑問。“也許在將來，情感和體驗(yàn)消費(fèi)會(huì)成為實(shí)體百貨店競爭的一把利器。”業(yè)內(nèi)人士分析。

　　杭州商場花費(fèi)六七百萬元打造圣誕氣氛

　　今年圣誕，杭州各大商場在12月前就已基本完成圣誕裝扮。“這次圣誕的景觀布置耗資200萬左右。”湖濱銀泰公關(guān)企劃部關(guān)經(jīng)理說，今年特地請了韓國設(shè)計(jì)師操刀全新亮相。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，萬象城也特地請了上海的景觀公司耗巨資打造圣誕景觀。記者粗略統(tǒng)計(jì)，杭州所有大型商場對(duì)圣誕的投入大概在六七百萬元。

　　而在未來，杭州除了杭州大廈、湖濱銀泰、萬象城和砂之船之外，銀泰城西商業(yè)綜合體和西溪印象城等多家大型MALL也即將開業(yè)，這也就意味著，杭州未來商業(yè)景觀的投入將源源不斷。

　　主題色彩鮮明，血拼觀景同時(shí)進(jìn)行

　　“今年布置的重點(diǎn)在連接環(huán)城北路南北兩側(cè)要道的B、C座天橋，以金色為主題，采用幾何形狀與光線反射的原理，強(qiáng)調(diào)熱鬧的氣氛。”杭州大廈營業(yè)推廣部設(shè)計(jì)主管說，在圣誕當(dāng)天，這里還將展開互動(dòng)活動(dòng)。

　　湖濱銀泰這次則選用了以天鵝湖為主題，在開放式街區(qū)的卡地亞和愛馬仕店鋪之間豎立起一座圣誕燈飾，其間點(diǎn)綴上白天鵝，因?yàn)橐锌课骱膬?yōu)勢，夜間利用燈光將西湖裝扮成美麗的藍(lán)色天鵝湖。“由于國外正處于圣誕血拼季，湖濱銀泰的景觀打造也配合奢侈品SALE季，讓血拼和觀景同時(shí)進(jìn)行。”

　　除此之外，萬象城在門口廣場上也搭建起了旋轉(zhuǎn)木馬，而杭城最高的圣誕樹則亮相砂之船國際生活廣場，“有20余米高，24日晚會(huì)有亮燈儀式，還有百名圣誕老人跳騎馬舞。”砂之船企劃說。

　　斥巨資打造“曇花一現(xiàn)”的景觀能促進(jìn)消費(fèi)？

　　“杭州的商業(yè)景觀事實(shí)上還處于拼氣氛的狀態(tài)，在中國臺(tái)灣、香港，包括國外的日本等地，已經(jīng)衍變成整體的商業(yè)氛圍。”國大企劃部薛經(jīng)理說。

　　杭州的商場歷來傾向于以促銷的形式來回饋顧客，如今做氛圍真的能賺錢嗎？這樣斥資打造并不實(shí)用的景觀劃算嗎？

　　相比于杭州各大商場在圣誕景觀布置上的花費(fèi)，海港城可謂十分大手筆，今年香港尖沙咀海港城就斥資1300萬元做宣傳推廣，其中650萬元用作圣誕燈飾布置，商場負(fù)責(zé)人在接受港媒采訪時(shí)表示，有信心將圣誕節(jié)期間的營業(yè)額較去年上升一成。

　　“因?yàn)樵谀抢镞^節(jié)的感覺真太奇妙了，它把香港的維多利亞港布置成了海港城的維多利亞港！”一位曾在香港海港城過圣誕節(jié)的游客說。每年圣誕節(jié)，海港城都會(huì)耗資過千萬來裝飾景觀。

　　“這其實(shí)也是一種無聲的促銷，在情感共鳴中找到認(rèn)同感來刺激消費(fèi)。”業(yè)內(nèi)人士分析。

　　電商圍剿，百貨店通過景觀體驗(yàn)或能沖出重圍

　　“在韓國和歐洲，景觀設(shè)計(jì)已放在十分重要的位置。我們從8月份開始就在準(zhǔn)備湖濱銀泰的圣誕節(jié)了。”韓國Hdesign公司總經(jīng)理咸昞淑說。這位曾為韓國樂天、新世界等商場進(jìn)行過景觀設(shè)計(jì)的韓國人，此次也是操刀湖濱銀泰圣誕景觀的總設(shè)計(jì)師。

　　“商場的景觀設(shè)計(jì)是市場營銷中十分重要的部分，商場不是簡單賣東西的場所，作為集餐飲、消費(fèi)為一體的一站式的體驗(yàn)地，更是一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)你夢想的地方。而中國消費(fèi)者在這方面的需求也在不斷增加，因此，在中國，景觀設(shè)計(jì)還有很大發(fā)展空間。”

　　近年來，電商沖擊傳統(tǒng)百貨市場已成為實(shí)體百貨店的陣痛。有人稱，在未來，實(shí)體百貨店縱使“七十二變”也無法與電商抗衡，將會(huì)慢慢退出歷史舞臺(tái)。不過，業(yè)內(nèi)人士并不認(rèn)同這種說法。

　　“因?yàn)槟銢]辦法在網(wǎng)上親身體驗(yàn)到濃郁的節(jié)日氛圍，節(jié)日消費(fèi)不就圖個(gè)熱鬧？”曾留學(xué)海外的小劉告訴記者，回國前每年圣誕都會(huì)在東京逗留一陣，“每當(dāng)快到圣誕節(jié)的時(shí)候，我就會(huì)特別想念東京銀座，那里的氛圍獨(dú)一無二。”

　　“所以你永遠(yuǎn)都別指望電商會(huì)把全部的客人都拉走，因?yàn)樗咎峁┎涣霜?dú)一無二的消費(fèi)體驗(yàn)。”業(yè)內(nèi)人士分析，對(duì)于如今越來越同質(zhì)化的百貨店來說，花更多的創(chuàng)意和想法在商業(yè)景觀布置上，或許能和電商一較高下。