21世紀(jì)的建筑與安全防范

　　20世紀(jì)后50年，控制技術(shù)延伸了人的手，計(jì)算機(jī)技術(shù)延伸了人的腦，通信技術(shù)延伸了人的口和耳目。人類(lèi)真是進(jìn)入了一年等于一百年的時(shí)代。用空間不受限制的電子技術(shù)來(lái)改造有限空間的建筑將成為新時(shí)代的大勢(shì)所趨，成為需求的時(shí)尚。于是，智能建筑應(yīng)運(yùn)而生。 1984年在美國(guó)被稱(chēng)為第一棟智能大廈的哈特福德市的城市廣場(chǎng)建成，正是由于它裝置了當(dāng)時(shí)世界上先進(jìn)的數(shù)字式自動(dòng)交換機(jī)，性能非常優(yōu)異，但價(jià)格昂貴。它裝置了這套先進(jìn)設(shè)備，并將它出租給樓內(nèi)的中小型企業(yè)用戶(hù)，于是博得了這是一棟“會(huì)思想的聰明房子”的美稱(chēng)。于是”智能建筑”這個(gè)名詞不脛而走，乃至名揚(yáng)全球。 人們創(chuàng)造了各種工具來(lái)完成各種既定的工作目的，從而提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，這是人與動(dòng)物最基本的區(qū)別之一。而且，人總是在不斷地改進(jìn)各種工具(也包括各種用具)，使之能以更高的效率和更適宜的運(yùn)作，來(lái)達(dá)到更高地提高生產(chǎn)率的目的。這件工作有史以來(lái)人們一直在不斷地進(jìn)行著。但是，真正把人與人創(chuàng)造的工具(或器具、或用具)兩者之間的關(guān)系作為一門(mén)科學(xué)進(jìn)行研究，并探討人與工具(統(tǒng)稱(chēng)之為“機(jī)”)之間的最佳匹配，從而達(dá)到人與機(jī)在運(yùn)作上的十分和諧，十分高效，在此方面進(jìn)行研究的科學(xué)，稱(chēng)為“人—機(jī)關(guān)系學(xué)”、“人機(jī)界面”、“人體工程學(xué)”、“工程心理學(xué)”等。這是從不同的角度研究“人—機(jī)”關(guān)系的問(wèn)題。它從兩者的特性、兩者的相互關(guān)系，接口以及兩者的優(yōu)化整合形成一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)。到了20世紀(jì)80年代，在“人—機(jī)”關(guān)系之外又滲入一個(gè)新因素，這就是環(huán)境。“環(huán)境”這個(gè)因素一度曾被認(rèn)為是對(duì)”人—機(jī)”因素起到約束作用的，但是，后來(lái)經(jīng)過(guò)研究與觀察，認(rèn)識(shí)到環(huán)境在處理得當(dāng)?shù)臈l件下，也可對(duì)“人—機(jī)”關(guān)系起到促進(jìn)作用。于是，一個(gè)更新的系統(tǒng)關(guān)系被建立起來(lái)，這就是：“人—機(jī)—環(huán)境”系統(tǒng)工程學(xué)。 盡管“人—機(jī)—環(huán)境”關(guān)系首先應(yīng)用于宇航事業(yè)。但是，與我們生活關(guān)系最密切的應(yīng)當(dāng)說(shuō)是“人—設(shè)備—建筑”這個(gè)十分典型的“人—機(jī)—環(huán)境”系統(tǒng)關(guān)系。在這三者之中，”人”是系統(tǒng)的主體。這是由于人是設(shè)備的設(shè)計(jì)者、制造者、使用者，特別在于設(shè)備系統(tǒng)最終是為人服務(wù)的。任何系統(tǒng)始于人，終于人。這就是“以人為本”。而“建筑”這個(gè)環(huán)境是人與設(shè)備共同依附的平臺(tái)，它是人與設(shè)備活動(dòng)的基礎(chǔ)。就建筑而言它與自然環(huán)境還有不同，它是人創(chuàng)造的一個(gè)人工環(huán)境，是按人需要的條件所特定規(guī)劃建筑的一個(gè)特定的環(huán)境。環(huán)境與設(shè)備二者是既相輔相成，又互相制約的一對(duì)功能因素。兩者構(gòu)成的系統(tǒng)又對(duì)人施加影響。它可以造福人類(lèi)，它也可以傷害人類(lèi)。而人對(duì)“設(shè)備系統(tǒng)(機(jī))”和“建筑(環(huán)境)”所起到的能動(dòng)作用，也同樣可以起到正面的或負(fù)面的作用。一個(gè)系統(tǒng)可以由于設(shè)計(jì)完善、運(yùn)作完善而達(dá)到超常的效益。但是，一個(gè)好的系統(tǒng)也可以由于人為破壞的錯(cuò)誤的運(yùn)作而毀于一旦。因此，人的因素在系統(tǒng)工程中總是第一位的。 “人—設(shè)備(機(jī))—環(huán)境”是一個(gè)大系統(tǒng)工程。原因在于人、設(shè)備和建筑三者各自都是一個(gè)很大的可以獨(dú)立的系統(tǒng)，三個(gè)大系統(tǒng)的優(yōu)化整合是一個(gè)十分復(fù)雜的問(wèn)題。在系統(tǒng)之間的連接互動(dòng)，有的相當(dāng)復(fù)雜，也有的比較簡(jiǎn)單。這種聯(lián)機(jī)與互動(dòng)，如果受到自然的或人為的、有意的或無(wú)意的損害就會(huì)影響系統(tǒng)整體或局部的運(yùn)轉(zhuǎn)障礙乃至損壞。所以，如何保證系統(tǒng)(無(wú)論是整體或局部)不受自然的或人為的傷害，而盡可能地延長(zhǎng)系統(tǒng)和建筑的使用壽命，就成為設(shè)計(jì)、營(yíng)造和使用這一系統(tǒng)的最重要課題之一。 在諸多設(shè)備系統(tǒng)之中，安全防范系統(tǒng)便是以防止對(duì)建筑環(huán)境的非法侵入和犯罪活動(dòng)為主要目的的一套技術(shù)系統(tǒng)。安全防范系統(tǒng)的發(fā)展，實(shí)際上便是利用高科技手段與犯罪分子斗智斗勇的歷史。為什么說(shuō)又要“斗智”又要“斗勇”呢?因?yàn)榘踩婪断到y(tǒng)是人設(shè)計(jì)的，又為人所使用。敵對(duì)分子也在力圖破壞它。俗話說(shuō)“道高一尺，魔高一丈”，這正是正義與邪惡兩種人的斗爭(zhēng)。這里要處理好兩個(gè)方面的兩種理念，一個(gè)是“以人為本”，這就是說(shuō)人的因素第一，善與惡，攻與防兩方面實(shí)質(zhì)上都是人的智慧和勇敢的競(jìng)爭(zhēng)。另一個(gè)理念就是“科技不是萬(wàn)能的”，技術(shù)為人所發(fā)現(xiàn)，又為人所應(yīng)用，其本身都往往帶有它在發(fā)展中的不完備和欠缺之處，這種弱點(diǎn)又往往成為被攻擊的薄弱環(huán)節(jié)。任何一個(gè)“人—機(jī)—環(huán)境”系統(tǒng)是這樣，對(duì)安全防范系統(tǒng)就更是這樣。安防系統(tǒng)，無(wú)論閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)也好，門(mén)禁系統(tǒng)也好，任何一種報(bào)警系統(tǒng)也仍然是人的器官，或耳、或眼、或手、或足在時(shí)間和空間上的延長(zhǎng)。有了這個(gè)基本理念，我們就能夠較為全面地去對(duì)待技術(shù)與人的關(guān)系。 至于環(huán)境這個(gè)平臺(tái)，承載著人與設(shè)備的全部活動(dòng)。如果遭到破壞，那么，人與設(shè)備都將無(wú)存身之處，更談不到發(fā)揮人和設(shè)備的能力了。所謂”覆巢之下，豈有完卵”或“玉石俱焚”也都是這個(gè)含義。美國(guó)“9·11”事件發(fā)生的恐怖分子劫持民用客機(jī)撞毀紐約世界貿(mào)易中心雙塔，一舉毀滅了這座世界排名第四的高樓，便是一個(gè)具體的例子。人類(lèi)正是不斷地在付出高昂的代價(jià)，甚至付出了鮮血和生命的代價(jià)，一次次地吸取教訓(xùn)。通過(guò)人的智慧，運(yùn)用更新的技術(shù)和手段(包括管理的措施)，做到”魔高一尺，道高一丈”。仍以“9·11”的這一事件為例，在事件發(fā)生之后，有個(gè)媒體的通欄標(biāo)題是“紐約人發(fā)現(xiàn)，他們是住在一座不設(shè)防的城市里”。這個(gè)標(biāo)題提醒了我們，現(xiàn)在已經(jīng)把城市如何設(shè)防的問(wèn)題提到了我們面前。我們?cè)谛^(qū)的智能防范系統(tǒng)中，有個(gè)邊界防越系統(tǒng)，那么城市是不是也應(yīng)當(dāng)設(shè)立這么一個(gè)“防越系統(tǒng)，’來(lái)防止非法侵入呢?本來(lái)城市上空應(yīng)當(dāng)是禁飛區(qū)域。但是，仿佛還沒(méi)有這么一個(gè)監(jiān)測(cè)體系，這個(gè)問(wèn)題如果用雷達(dá)技術(shù)并不難解決。人總是在“吃一塹，長(zhǎng)一智”和在斗爭(zhēng)中提高自己，學(xué)會(huì)保護(hù)自己，特別是利用技術(shù)手段來(lái)保護(hù)自己。同時(shí)，也進(jìn)一步用新技術(shù)打擊犯罪活動(dòng)和攻擊敵人。 在安全防范系統(tǒng)中，人防(人力防范)、技防(設(shè)備和設(shè)備系統(tǒng))和物防(建筑環(huán)境)三者必需綜合考慮，而且應(yīng)當(dāng)在經(jīng)過(guò)優(yōu)化整合之后，達(dá)到最大的效益。由于這三者的關(guān)系恰恰是對(duì)應(yīng)了“人—機(jī)—環(huán)境”的大系統(tǒng)關(guān)系。在此，它們的相輔相成和相互制約的關(guān)系是同樣明顯地存在的。切切不可只顧一方面忽略其他。這里容易出現(xiàn)的現(xiàn)象是突出了技術(shù)的先進(jìn)性或者建筑物的堅(jiān)固性。一方面是宣傳技術(shù)無(wú)所不能，諸如“到了21世紀(jì)，你的一切活動(dòng)都可以在網(wǎng)上解決”，“您足不出戶(hù)就可以解決一切問(wèn)題”，“今后電腦將代替人的思考”等種種技術(shù)萬(wàn)能的論調(diào)。另一方面某些用于安保的建筑部件被譽(yù)為 “保護(hù)神”、”固若金湯”等等，無(wú)非讓大家放心該建筑的堅(jiān)固程度。這一點(diǎn)也頗有道理，建筑物的壽命一般都確定在60年以上(英國(guó)為70年，日本為65年)，比設(shè)備的壽命要長(zhǎng)得多。此間，往往被忽視的是人，也就是這個(gè)大系統(tǒng)的主角。我們要知道，安防系統(tǒng)的防御對(duì)象主要是人，而技防與物防面對(duì)的是犯罪分子對(duì)象，在發(fā)揮作用時(shí)都有一定的局限性。技防基本上主要是起到報(bào)警作用的。物防主要是以維護(hù)建筑物和固定設(shè)施的堅(jiān)固性和防止破壞為目的的。這兩者都不能解決作為防止破壞和非法侵入的根源——作為犯罪分子敵對(duì)對(duì)象的“人”。所以我們的安防系統(tǒng)最終表現(xiàn)仍舊是人與人的斗爭(zhēng)。也就是正義一方與犯罪一方的斗爭(zhēng)。盡管技防設(shè)備可以及時(shí)準(zhǔn)確地報(bào)警，但是捕捉犯罪分子仍必須要“人”上去，這是設(shè)備系統(tǒng)無(wú)法替代的。這樣說(shuō)，并非貶低技術(shù)防范作用或建筑物的堅(jiān)固性(物防)。而是說(shuō)人防、物防和技防這三者應(yīng)當(dāng)各司其職，并相對(duì)地使三者經(jīng)整合后融洽地進(jìn)行工作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互協(xié)同地把這個(gè)防范工作做好。 當(dāng)前的一個(gè)傾向值得我們注意，這就是我們?cè)诠ぷ髦型侵蛔⒁獾搅嗽O(shè)備系統(tǒng)的建設(shè)，它在技術(shù)上的先進(jìn)性，乃至于具有了何種設(shè)備就可達(dá)到某種標(biāo)準(zhǔn)，諸如此類(lèi)等等。而往往忽視了精良的武器要有高品質(zhì)的人去使用它，才稱(chēng)得上是”珠聯(lián)璧合”。而當(dāng)前先進(jìn)的技術(shù)裝備需要有相應(yīng)素質(zhì)的人去管理，至于從規(guī)章制度上保證在技防報(bào)警之后，立即就有相應(yīng)的人防去處理這一警情，做到萬(wàn)無(wú)一失，這一點(diǎn)我們的措施相對(duì)不夠有力。即使對(duì)于普通老百姓來(lái)說(shuō)，在遇到突發(fā)事件時(shí)如何應(yīng)對(duì)，通過(guò)什么措施保證在出現(xiàn)異常情況下，人們?nèi)绾斡行虻匕才懦冯x并防止混亂中的傷害現(xiàn)象，這也是人防中的一個(gè)重要問(wèn)題。“9·11”事件被恐怖分子撞毀的世界貿(mào)易中心，在此之前，我曾聽(tīng)到該大廈的物業(yè)管理總經(jīng)理AlanReiss先生提到，在1993年紐約世貿(mào)中心遭遇到恐怖分子的汽車(chē)炸彈襲擊之后，他們便作出一系列措施，以便應(yīng)付可能出現(xiàn)的另一次突發(fā)事件。我們可以說(shuō)，智者千慮，必有一失。他們，或者說(shuō)我們這個(gè)行業(yè)，也許所有有著正常道德、情操和感情的正常的人，都未曾料得到恐怖分子采取了“9·11，，這樣滅絕人性的殘暴手段來(lái)毀滅了這一作為紐約標(biāo)志的世界第四高樓。在諸多措施之中，我只說(shuō)一件小事。Reiss先生說(shuō)：1993年以后他們便經(jīng)常舉行應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的疏散演習(xí)。他說(shuō)，他們進(jìn)行了三種演習(xí)：第一種是消防、安防的系統(tǒng)演習(xí)。第二種是有保安人員參與的演習(xí)。第三種是大樓內(nèi)全體工作人員參加的演習(xí)。大體上平均每個(gè)星期舉行一次。固然這些演習(xí)絲毫無(wú)助于“9·11，，事件的防止，但是，不能說(shuō)它們不起作用。僅就“9·11，，之后報(bào)紙上刊登的一些幸免于難的逃生者，就在回憶中提到：大樓被撞之后，許多人從樓梯逃跑下來(lái)。他們往下跑，遇到了消防隊(duì)員往上沖，他們會(huì)自動(dòng)地讓開(kāi)一條路，讓消防隊(duì)員：中上去。而同時(shí)又有傷者的擔(dān)架運(yùn)下來(lái)甚至有盲人牽羞導(dǎo)盲犬走下樓梯，他們又會(huì)自動(dòng)讓開(kāi)一條路，讓傷者和殘疾人先下去。試問(wèn)，若未經(jīng)過(guò)訓(xùn)練和演習(xí)，如何能做到這一點(diǎn)。這只是一個(gè)細(xì)節(jié)，在這件小事上體現(xiàn)了人的素質(zhì)和必要的制度所起的作用，這正是“以人為本”的體現(xiàn)。而這一點(diǎn)，是任何技術(shù)系統(tǒng)所不可能做到的。這一點(diǎn)很值得我們深思，并從中取得一些有益的啟示。 我們并非要貶低智能化設(shè)施乃至技術(shù)防范的作用。而是從實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到，”人—機(jī)—環(huán)境”這三者之間，不可偏廢，必須做到三者的優(yōu)化整合，才能起到整體的作用。 那么，21世紀(jì)的建筑應(yīng)當(dāng)是什么樣子呢?我想：如果我們從“人—機(jī)—環(huán)境”作為一個(gè)整體來(lái)看的話，那么應(yīng)當(dāng)是：“人性化的設(shè)計(jì)—智能化的設(shè)備—生態(tài)化的環(huán)境”三者的融合，而不是互相牽制。在我國(guó)申請(qǐng)主辦2008年奧運(yùn)會(huì)成功時(shí)，北京市市長(zhǎng)劉淇先生曾提到，到了2008年將是“人文的北京、科技的北京、綠色的北京”。也同樣是從這三者的關(guān)系上描述了一個(gè)理想的”人性、智能、生態(tài)”三者協(xié)調(diào)的巨大系統(tǒng)。 　　至于安全防范系統(tǒng)，作為智能化設(shè)備中的一個(gè)子系統(tǒng)，它既需要與其他智能系統(tǒng)協(xié)調(diào)，又需要與環(huán)境系統(tǒng)(包括城市的大環(huán)境與建筑或建筑群的小環(huán)境)協(xié)調(diào)。在與其他智能化系統(tǒng)協(xié)調(diào)方面，如，出現(xiàn)警情時(shí)往往需要照明和廣播系統(tǒng)的配合，供電方面的保證，樓字自動(dòng)化系統(tǒng)和空調(diào)系統(tǒng)在設(shè)計(jì)方面的協(xié)作。而在與環(huán)境的協(xié)調(diào)上，要注意在整體設(shè)計(jì)上與建筑布局、地形變化、景觀設(shè)計(jì)、空氣品質(zhì)監(jiān)測(cè)等等方面的協(xié)調(diào)。這些因素的整治，造成一個(gè)在工作、生活、學(xué)習(xí)等諸多方面宜人的大環(huán)境。同時(shí)，在這樣的大環(huán)境下，又需要相應(yīng)的人和人群去使用、操作和管理這個(gè)大系統(tǒng)。這個(gè)人的因素包括了人的素質(zhì)、科學(xué)的承擔(dān)能力、組織與管理制度和模式、服務(wù)方式和質(zhì)量等等非技術(shù)因素。因此，作為有獨(dú)特應(yīng)用方面的子系統(tǒng)，既要注意到本身力量的加強(qiáng)，更要注意與相鄰因素的配合。 當(dāng)前的問(wèn)題往往是重視了系統(tǒng)本身功能的加強(qiáng)與建設(shè)，而忽視了與環(huán)境的配合和管理作用的發(fā)揮，總體協(xié)調(diào)不夠有力。而且，環(huán)境建設(shè)中，往往忽視安防的功能要求。例如，建筑物布局過(guò)分曲折，環(huán)境強(qiáng)調(diào)了山水林木而造成在安防系統(tǒng)上的盲區(qū)死角，乃至出現(xiàn)設(shè)防困難的區(qū)域。另一方面，卻往往注意到了設(shè)防的堅(jiān)固，卻忽視了緊急撤出時(shí)的方便。或者，某些系統(tǒng)功能加強(qiáng)了，但操作十分復(fù)雜……諸如此類(lèi)的問(wèn)題均有待引起我們的注意并加以處理和解決。 在管理體制上，諸多制度有待完善與建立。如物業(yè)管理業(yè)務(wù)中對(duì)安防系統(tǒng)報(bào)警的處理權(quán)限、響應(yīng)責(zé)任的劃分乃至事故賠償制度的建立等等，都還有許多無(wú)法可依，無(wú)制可循的地方。至于安防系統(tǒng)本身也還有不少問(wèn)題急待解決，誤報(bào)率高是個(gè)老問(wèn)題了，很難根除。另外操作復(fù)雜，老人與兒童使用不便等等，都是問(wèn)題。總而言之，我們的制度還不夠完善，我們的技術(shù)還有待提高，我們的系統(tǒng)期待著更好的優(yōu)化和整合……任重道遠(yuǎn)，在和犯罪分子的斗爭(zhēng)中，我們還有更多更多的事情要做。 27世紀(jì)是信息時(shí)代，是生態(tài)時(shí)代，更是人性、智能與生態(tài)環(huán)保空前融洽整合的一個(gè)偉大時(shí)代。作為這個(gè)大系統(tǒng)中不可或缺的安全防范系統(tǒng)，也會(huì)得到空前的發(fā)展。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，作為人的有力保護(hù)措施的千里眼和順風(fēng)耳等安全防范技術(shù)必將令人耳更聰、目更明。但是，我們也必須時(shí)刻謹(jǐn)記，“道”與“魔”總是在不斷的斗爭(zhēng)中，互較高下，相生相克，斗智斗勇將永不會(huì)止息。我們不斷地發(fā)展科學(xué)技術(shù)克敵制勝。但是，犯罪分子也可以用科學(xué)技術(shù)來(lái)對(duì)付善良的人民。就這一點(diǎn)，正說(shuō)明了科學(xué)技術(shù)只是手段而不是目的。“以人為本”正是要說(shuō)明“人”是有正有邪，有善有惡的。我們發(fā)展技術(shù)是為了匡扶正義，打擊邪惡，保護(hù)一切善良的人民，制止和消滅一切犯罪活動(dòng)和犯罪現(xiàn)象。安全防范技術(shù)作為捍衛(wèi)人民利益的有力手段，必將昌盛于新時(shí)代的科技發(fā)展浪潮之中。