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從中國旅游研究院獲悉，日前，2014年全年全國游客滿意度調查報告已在線公布。報告顯示，全國2014年全年的游客滿意度指數為74.10。在56個樣本城市中青島位居第三，與無錫、杭州同屬滿意度較高城市。濟南位居24名，也超過了全國的平均水平。
從全國數據報告來看，2014年全國游客滿意度指數74.10，處于“一般”水平，與2013年水平相同但指數下降0.78。從三大市場看，2014年國內、入境和出境游客滿意度分別為73.94、73.97和77.15，各季度國內和入境游客滿意度呈持續回升趨勢，出境游客滿意度呈持續下降趨勢。
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