為廣告宣傳效果凸顯 美公司將工廠變“公園”

為增強顧客對公司的信任和認同，許多美國公司正將其制造廠改造成吸引人們參觀的“主題公園”。 　　如今，只要付14美元，來到福特汽車公司設在密執安州Dearborn的Ronge制造中心的參觀者，就可以站在距車間地面4.8米高的夾層樓面上，觀看到F-150型“農夫卡車”的組裝場景；通過360度環繞熒屏，親身感受到其他車間的操作情況；見識一下不同歷史時期的福特車型。在24米高的塔樓上，游客還可以飽覽場區被酸蘋果樹果園、蜂箱和太陽能電池板裝點起來的60畝大小的優美環境。 　　福特公司耗費3000萬美元建起了一座“訪問者中心”。該中心的目的并不是提供典型的工廠式旅游介紹，而是像專家們提出的那樣，是一種實驗型營銷手段。由于單純傳統的廣告宣傳，已經很難再獲得消費者的認同，因此公司利用“訪問者中心”等等形式，讓消費者乃至其整個家庭都有興趣認識公司，使100年之久的福特公司歷史深入消費者心中。 　　設計福特公司“訪問者中心”的BRC圖像藝術公司總裁羅杰斯說：“訪問中心每年將接待25萬來訪者，公司從未有過這么好的機會，以及擁有如此多、注意力集中的觀眾，來了解公司的價值和它的使命?！? 　　目前，很多美國公司都在盡力設計好工廠旅游，因為這些今天的旅游者可能就是未來的客戶。Binney&Smith公司最近也完成對其在賓夕法尼亞州伊斯通的工廠的改造，改造后的工廠，每年可以向37.5萬兒童和他們的家庭展示彩色鉛筆是如何制造的，而且每名來訪者只需花9美元，就可以用該公司的產品現場練習指畫，一種用手指蘸顏料灑在濕紙上的畫法，以及進行素描等其他繪畫練習。公司相信，這種展示必將贏得大量的潛在顧客。